Voorwaarden en bepalingen

Doel van de voorwaarden: Deze Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden.
Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Flappy Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u de Dienst gebruikt.
Leeftijd en wettelijke beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een wettelijk bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.

Accountregistratie

Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
KYC- en verificatievereisten: Voor het gebruik van bepaalde functies van de Dienst kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We gebruiken deze documenten uitsluitend voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen.
Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het behouden van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde betalingsmethoden: We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder creditcards/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opnamelimiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derden of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Anti-witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregels en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe bonussen worden toegekend: Bonussen worden aan uw account toegekend volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
Inzetvereisten: Om winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Verval- en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en Eerlijkheid

Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de storing zijn geplaatst ongeldig te maken.
Beperkingen op spelen en verantwoord gokken tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen beperkingen opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord Gokken

Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij Flappy Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal uitgesloten, kunt u gedurende de uitsluitingsperiode geen toegang krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
Stortings-, inzet- en sessielimieten: We moedigen u aan om limieten te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
Fraude, samenspanning of manipulatie: U stemt ermee in zich niet in te laten met frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account.

Accountopschorting en Sluiting

Vrijwillige accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
Schending van de voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we vermoeden dat er een schending is van deze Voorwaarden of toepasselijke wetten en regels.
Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.

Privacy en Gegevensbescherming

Gegevensverzameling: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, inclusief maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het leveren van onze diensten en het voorkomen van witwassen.
Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van encryptiemethoden die voldoen aan de industrienormen en nemen stappen om de bescherming ervan tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperking van Aansprakelijkheid

Verlies: We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te maken.
Links van derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden via links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
Kennisgeving van wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van significante wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Let op dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te bekijken. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen, stemt u in met de herziene Voorwaarden.